Nuestros Términos y condiciones
Política de cancelación:
Si cancela su reserva con más de 24 horas de antelación, le reembolsaremos la reserva en su totalidad. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación no son reembolsables. No hay reembolso en devoluciones anticipadas.
Edad y carnet de conducir:
1) El arrendatario/conductor debe tener al menos 20 años y tener una licencia de conducir de al menos un año.
2) El arrendatario/conductor de un vehículo más grande que, de acuerdo con la ley, en un momento dado requiera una licencia de conducir extendida, deberá presentar la licencia correspondiente al comienzo del alquiler.
Forma de pago:
3) Se requiere una tarjeta de crédito válida para los arrendatarios. Se aceptan Visa, Mastercard y todas las principales tarjetas de crédito. Se tomará una impresión de la tarjeta de crédito al comienzo de todos los alquileres por razones de seguridad, incluso cuando un cupón cubra el costo del alquiler. Esta impresión de tarjeta de crédito se puede utilizar para pagar todos los cargos adicionales, incluidos seguros adicionales, multas de estacionamiento, daños, recarga del tanque o cualquier costo debido al uso del vehículo alquilado. Si los arrendatarios no tienen una tarjeta de crédito y solo tienen una tarjeta de débito, la responsabilidad de los arrendatarios será cargada y reembolsada al final de la reserva si no se reportan daños.
Obligaciones del arrendatario:
4) El arrendatario está de acuerdo con las disposiciones del contrato de arrendamiento y ha recibido una copia del mismo.
5) El arrendatario devolverá el vehículo:
a) Con todos los accesorios, incluidos neumáticos, herramientas, documentos y otros elementos que se encontraban dentro o sobre el vehículo al inicio del alquiler, en las mismas condiciones que en el momento de la recepción, excepto por el desgaste normal por el uso.
b) En la fecha y hora que señale el contrato de arrendamiento, salvo pacto en contrario posterior.
c) Con el depósito de combustible lleno. Si el vehículo se devuelve con menos combustible que cuando se recogió, la agencia de alquiler puede cobrar al arrendatario por el combustible faltante más una tarifa de servicio de acuerdo con la lista de precios de la agencia de alquiler.
6) Si el arrendatario viola los términos de este contrato o no devuelve el automóvil en el tiempo acordado según contrato de arrendamiento, o no declara su intención de prorrogar el arrendamiento, el arrendador o la policía están autorizados a embargar el vehículo sin previo aviso. y a costa del arrendatario. La prórroga del contrato de arrendamiento depende del consentimiento del arrendador. Si el arrendatario devuelve el vehículo 1 hora o más tarde después de que haya vencido el contrato de arrendamiento, el arrendador está autorizado a exigir hasta 24 horas de alquiler según los términos del contrato de arrendamiento. Por cada día que comience a partir de entonces, el arrendador podrá cobrar todos los cargos según la lista de precios del arrendador.
7) Está prohibido conducir coches de alquiler por carreteras o pistas sin número de carreteras. Los turismos y los vehículos 2x4 están estrictamente prohibidos en las carreteras marcadas con una F en los mapas públicos, así como en Kjolur (carretera 35) o Kaldidalur (carretera 550). La conducción en carreteras F solo está permitida en jeeps 4X4 (tracción en las cuatro ruedas) que el arrendador acuerde como apropiados para circular por dichas carreteras. El incumplimiento de este artículo faculta al arrendador a cobrar al arrendatario multas equivalentes a la cuantía de su propio riesgo que figure en la tarifa del arrendador en cada momento. La citada disposición sobre multas no afecta a la responsabilidad del arrendatario por daños.
8) El vehículo deberá manejarse y conducirse con cuidado. Solo aquellos nombrados como conductores en la primera página del acuerdo están autorizados a conducir el automóvil. Si el arrendatario deja el vehículo en un lugar diferente al establecido en este contrato de alquiler, el arrendador puede cobrar al arrendatario de acuerdo con la lista de precios del arrendador por el costo causado por la recuperación del vehículo. El arrendatario es responsable de los daños resultantes del uso del automóvil por los que la compañía de seguros no pagará ninguna indemnización. Esto incluye daños al automóvil y/o lesiones a los pasajeros debido a lo siguiente:
a) Conducción todoterreno, por ejemplo, en caminos y pistas, en playas, en zonas solo accesibles durante la marea baja, o en otras zonas sin caminos.
b) Uso del vehículo que infrinja la ley islandesa y/o las disposiciones del contrato de arrendamiento o conducción bajo la influencia de cualquier tóxico.
c) La conducción en o a través de ríos o cualquier tipo de curso de agua. Dicha conducción es responsabilidad del arrendatario.
d) Conducir en bancos de nieve y hielo.
9) En caso de colisión o accidente, el arrendatario deberá notificar a las autoridades policiales correspondientes, así como al arrendador del incidente, y el arrendatario no podrá abandonar la escena antes de que llegue la policía.
10) El número de kilómetros (km) que se conduce el vehículo mientras el contrato de arrendamiento está vigente se determina mediante la lectura de un odómetro normal suministrado con el vehículo por el fabricante. El arrendatario deberá notificar al arrendador lo antes posible si el odómetro está fuera de servicio o deja de funcionar durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
11) El arrendador no es responsable de la desaparición o daño de la propiedad que el arrendatario o cualquier otra parte deje o transporte con el vehículo. El arrendatario se compromete a pagar al arrendador, previa solicitud:
a) una fianza equivalente al coste estimado del alquiler del coche.
b) todos y cada uno de los gastos en que incurra el arrendador si tiene que devolver el vehículo a sus instalaciones, en caso de que se haya dejado en algún lugar sin supervisión, sin importar el estado del vehículo, las carreteras o el clima.
12) El arrendatario no está autorizado para hacer reparaciones o cambios en el vehículo o sus accesorios, ni para poner el vehículo en ningún tipo de garantía, sin el consentimiento previo del arrendador.
13) El arrendatario es responsable de todos los cargos del parquímetro y multas por infringir las leyes de tránsito.
14) El arrendador se reserva el derecho de cobrar un cargo al arrendatario, con cargo a su tarjeta de crédito, de acuerdo con la lista de precios del arrendador, el arrendador debe pagar multas por el arrendatario y/o informar a las autoridades sobre el arrendatario debido a infracciones de tráfico. El arrendatario no está autorizado a utilizar el vehículo para el transporte de pasajeros a cambio de pago, prestarlo a otros o subarrendarlo.
Obligaciones del Arrendador:
15) El arrendador se obliga a entregar el vehículo en el tiempo convenido y velar porque cumpla con las exigencias que se le hagan.
16) Si el vehículo frena en condiciones normales de uso y el arrendatario no puede ser considerado responsable, el arrendador deberá proporcionar al arrendatario un vehículo comparable tan pronto como sea posible. Si el daño es menor, el arrendatario está autorizado a reparar el vehículo en el lugar que decida la agencia de alquiler.
17) El arrendador informará al arrendatario del contenido del contrato, en particular de las obligaciones que contrae el arrendatario al suscribirlo.
18) El arrendador informará al arrendatario extranjero sobre las normas de tráfico, las señales de tráfico y las normas que prohíben la conducción fuera de la carretera de Islandia. El arrendador deberá advertir en especial los peligros derivados de los animales en las carreteras.
19) Si el arrendador desea limitar el empleo del vehículo en cuanto a su equipamiento y/o condiciones, deberá hacerlo por escrito al firmar el contrato de arrendamiento. El arrendador se obliga a mantener vigente un seguro de responsabilidad civil para sus operaciones comerciales.
Seguro:
20) El cargo de alquiler incluye el seguro obligatorio del vehículo, incluido el seguro de responsabilidad civil y el seguro de accidentes para el conductor y el propietario, junto con un seguro de exención de daños por colisión (CDW) con un riesgo propio predeterminado que se aplica en cada incidente de daños.
21) El seguro de responsabilidad civil consistirá en la cantidad estipulada por la legislación islandesa en cada momento.
22) El arrendatario puede comprar un seguro de exención de daños por super colisión (SCDW) por separado. Esta política reducirá la cantidad de riesgo propio (deducible).
23) Cada auto-riesgo solo se aplica a un incidente. En casos de más daños que no ocurrieron al mismo tiempo, cada CDW o SCDW de riesgo propio se aplica a un solo incidente.
24) La exención de daños por colisión (CDW) o la exención de daños por súper colisión (SCDW) no cubren:
a) Daños dolosos o daños por culpa grave del conductor.
b) Daños resultantes de que el conductor se encuentre bajo la influencia del alcohol, estimulantes o sedantes, o de cualquier otra forma incapaz de conducir el vehículo de manera segura.
c) Daños debidos a carreras o pruebas de conducción.
d) Daños debidos a guerra, revolución, disturbios civiles o motines.
e) Daños causados por animales.
f) Agujeros quemados en asientos, alfombras o tapetes.
g) Los daños que afecten a ruedas, llantas, suspensión, baterías, vidrios (que no sean ventanillas), radios, o la pérdida por robo de partes del vehículo y los daños que de ello se deriven.
h) Daños causados por la conducción en caminos en mal estado a la transmisión del vehículo, tracción, otras partes que se encuentren en o sujetas al chasis; daños en el chasis resultantes de raspaduras en la parte inferior en caminos en mal estado como resultado de las crestas que dejan las escavadoras; piedras alojadas en la superficie del camino o en el arcén del camino. Lo mismo se aplica a los daños que se producen cuando se lanzan piedras hacia arriba, golpeando la parte inferior del vehículo durante la conducción.
i) Los daños resultantes de la conducción en lugares donde la circulación de vehículos esté prohibida, tales como caminos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos sin puentes, playas, lugares accesibles solo con marea baja u otras áreas sin caminos.
j) Los daños causados por la proyección de arena, grava, ceniza, piedra, pómez u otro tipo de tierra sobre el vehículo.
k) Si el vehículo se transporta por mar, no se pagará indemnización por los daños causados por las salpicaduras/agua de mar.
l) Daños a vehículos 2x4 causados por circular por carreteras marcadas con una F en mapas públicos así como por circular por Kjolur (Carretera 35) o Kaldidalur (carretera 550)
m) Daños por agua en el vehículo.
o) Daños causados por el viento, como puertas que explotan y dañan partes de la carrocería y bisagras
En otros casos, se hace referencia a las condiciones generales del seguro de accidentes/todo riesgo.
25) El arrendatario puede comprar una Protección de grava (GP) por separado. La protección contra grava cubre daños en el parabrisas, los faros y la carrocería del automóvil si un vehículo que pasa arroja grava o piedras al automóvil de alquiler.
26) El arrendatario puede adquirir por separado una Protección contra Arena y Ceniza (SAAP). El seguro SAAP cubre los daños en pintura, vidrios, faros, cromados y plásticos de los campers de alquiler causados por arena, ceniza, piedra pómez u otros materiales terrestres que puedan ser arrastrados al vehículo.
27) Sin embargo, ningún seguro cubre daños en los bajos del vehículo alquilado o daños por conducción a través de ríos o cualquier tipo de cascada. CDW y SCDW no cubren dichos daños. Dichos daños son siempre de plena responsabilidad del arrendatario. Por favor, vea más sobre seguros en los artículos aquí arriba.
Términos generales:
28) El Arrendatario confirma con su firma en este contrato de alquiler que recibió el vehículo y los accesorios en buenas condiciones.
29) La firma de este contrato de alquiler equivale a la firma del arrendatario para una transacción con tarjeta de crédito debido al pago de cargos que el arrendador cobra a la tarjeta de crédito del arrendatario y que el arrendador reclama de acuerdo con las disposiciones de este contrato de alquiler.
30) Este contrato de alquiler deberá estar siempre en el vehículo durante la vigencia del arrendamiento.
31) Las adiciones y modificaciones a las condiciones y disposiciones de este contrato de arrendamiento deberán hacerse por escrito.
32) La ley islandesa se aplica a los acuerdos realizados sobre la base de los términos establecidos antes. Esto incluye cualquier reclamo de compensación que pueda hacerse. Esto se aplica tanto a la base como al cálculo de la compensación. Lo mismo se aplica a las reclamaciones por daños basadas en responsabilidad fuera de este acuerdo. Si surgen controversias legales en relación con el contrato de arrendamiento, se conocerán ante el fuero legal del arrendador.
33) Cabe señalar que las disputas entre las partes del contrato de arrendamiento se pueden presentar ante el comité de arbitraje de la Asociación de Consumidores de Islandia y la Asociación de la Industria de Viajes de Islandia.
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