GoCampers FAQ

Wie alt muss ich sein, um einen Camper buchen zu können`?

Sie müssen 20 Jahre oder älter sein, um einen Camper bei GoCampers Island zu mieten.

Welche Dokumente sind für eine Miete nötig>
Eine gültige Kreditkarte..
Einen gültigen Führerschein von jedem Fahrer.

Brauche ich einen internationalen Führerschein, um in Island fahren zu dürfen?

Wir müssen den gültigen Führerschein, verständlich für uns lesen können. Sie müssen den Führerschein eventuell üersetzten lassen.

Was ist die Mindestmietzeit?

Die Mindestmietzeit beträgt 3 Tage.

Gibt es irgend eine Kilometerbegrenzung für eure Camper?
Nein, es gibt keine Kilometerbegrenzung. Wir empfehlen bei der Reiseplanung einen Tagessatz von maximal 300 km. Aus unserer Erfahrung und die Erfahrung unserer Kunden ist es ideal, wenn man einen Tagessatz von etwa 200 km einplant, um einen stressfreien und sehenswerten Urlaub in Island genießen zu können.

Wie bezahle ich?
Wir akzeptieren Bezahlung via Kreditkarte und per Banküberweisung.
Wir berechnen den vollen Mietpreis, nachdem sie die Reservierung online beendet haben. Der Mietpreis ist bis spätestens 48 Stunden vor Mietantritt zu 100% erstattungsfähig.Bitte kontaktieren sie uns, wenn sie zunächst eine Sicherheitsleistung leisten und den Restbetrag bei Ankunft begleichen wollen.

Wie ist die Stornierungspolice von GoCampers?
Wenn sie die Buchung bis spätestens 48 Stunden vor Mietantritt stornieren, bekommen sie den gesamten Betrag zurückerstattet. Der Mietbetrag wird nicht zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 48 Stunden vor Mietantritt stornieren.

Wo befinden Sie sich?
Wir befinden uns in Hafnarfjödur, einem Vorort von der Hauptstadt Reykjavik. Schauen sie sich unseren Standort hier an. Es liegt auf dem Weg von dem internationalen Flughafen zur Hauptstadt. Lediglich 10 Minuten Fahrtweg in die Innenstadt von Reykjavik.
Sie können selbstständig zu uns kommen. Sie können auch vom Flughafen abgeholt werden (Extra Kosten). Wir können sie aber auch umsonst in Reykjavik in ihrer Unterkunft abholen.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Hier finden sie unsere Büro Öffnungszeiten. Wir händigen Camper nur während unserer Öffnungszeiten aus. Sie können den Camper aber 24 Stunden wieder abgeben. Sie deponieren den Schlüssel dann da, wo wir es ihnen sagen, wenn sie den Camper außerhalb der Öffnungszeiten abgeben wollen.

Bieten sie einen Notfallservice an?

Ja, wir bieten einen 24/7 Notfallservice an, wenn ihr Camper nicht mehr fahrbereit ist. Rufen sie uns einfach an und wir werden alles weitere für sie organisieren. Wir arbeiten mit sehr vielen Werkstätten rund um Island zusammen. Im Falle eines schlimmen Unfalls oder Notfalls sollten sie die nationale Notrufnummer 112 wählen.

Bieten sie auch automatik Camper an?
Wir haben einige automatik Go SMART Camper.
Andere Modelle die ein Automatikgetriebe haben, sind unsere 4x4 Camper. Sowohl der Go4x4 Camper 2 pax und der GoCamper 4 pax.

Ist es sicher via Kreditkarte über ihre Homepage zu bezahlen?
Ja! Die Bezahlungen werden von Valitor getätigt. Valitor ist die größte Firma in Island, die eine sichere Kreditkartenbezahlung online ermöglicht. Sie sind verifiziert für die PCI DSS Konform für alle Kreditkartentransaktionen. Lesen Sie hier mehr über die Sicherheitsstandards.

Was ist im Mietpreis der Camper inbegriffen?
Wir möchten sie nicht mit versteckten Preisen überraschen. Im Preis inklusive sind die: CDW Versicherung mit Selbstbeteiligung, MwSt, extra Fahrer, Freie Km und unsere Camper sind mit einem Minimalsatz an Campingutensilien ausgestattet: Kleinen Gasbrenner, Pfanne und Topf und alles was nötig ist, um eine kleine Mahlzeit zuzubereiten. Zusätzlich sind die Matratze und Kissen auch inklusive. Schlafsäcke sind nicht inklusive aber schauen sie sich die Extras an, die sie im Buchungsprozess dazu buchen können. Bitte lesen sie unsere Geschäftsbedingungen für weitere Informationen bezüglich der Versichung.

Was für Versicherungen bieten sie an?
Inkludiert im Mietpreis ist die CDW (collision damage waiver) Verischerung mit einer Selbstbeteiligung von 2.000€. Zusätzlich bieten wir Extraverischerungen an: Die Gravel Protection (GP) versichert die Windschutzscheibe, die Scheinwerfer und die Lackierung gegen Schäden, die durch Steinschläge von anderen Autos verursacht werden können.

Die Super CDW Versicherung verringert die Selbstbeteiligung der CDW Versicherung.

Sand and Ash Protection versichert Lack-, Glas, Scheinwerfer-, Chrom- und Plastikschäden des Campers, welche durch Sand, Asche, Bimsstein oder andere Materialien,die gegen den Camper geweht werden können.

Informationen über die Preise und die Höhe der Selbstbetieligung können sie im Buchungsprozess entnehmen. .

Kann ich bei Ankunft entscheiden, ob ich extra Verischerungen und Campingequipment haben möchte?
Ja, vor allem dann, wenn sie den Camper in unserem Büro erhalten ist dies gar kein Problem.

Sollte ich eine Bestätigungsmail erhalten haben? Ich habe einen Buchung getätigt, jedoch habe ich keine Buchungsnummer.
Ja, wenn sie den Buchungsprozess abgeschlossen haben, sollten sie eine Buchungsbestätigung mit ihrer Buchungsnummer innerhalb der nächsten 24 Stunden erhalten.

Darf man mit irgendwelchen Camper von ihnen auf F-Straßen fahren?
Ja, der Go 4x4 Camper und GO Camper sind für F-Straßen geeignet. Andere 2x4 Camper dürfen weder auf F-Straßen noch auf der 35 (Kjölur) noch auf der 550 (Kaldidalur) fahren.

Gibt es F-Straßen, die mit dem 4x4 Camper nicht zu befahren sind?

Ja, die F88 von und zu Askja sollten sie nicht befahren. Wir empfehlen, dass sie die Straße 910 nehmen, um zu Askja zu gelangen. Außerdem sollten sie die F249 nach Thorsmork ebenfalls nicht befahren, weil die Flüsse auf dieser Straße schwierig zu durchfahren sind.

Können sie mir eine Wegbeschreibung vonDowntown Reykjavik zu ihrem Büro in Hafnafjördur geben?
Es ist sehr einfach zu erreichen. Sie fahren mit dem Bus #1 von Laekjargata (downtown Reykjavik) nach Hotel Hafnarfjördur. Sie können auch an der Haltestelle Hraunabrún aussteigen und von da ist es ein fünf minütiger Fußweg. Wir können sie auch von der Haltestelle abholen, wenn sie uns anrufen. Hier finden sie einen Busfahrplan.here.

Das beste ist, wenn sie denFlybus nehmen. Sagen sie dem Busfahrer, dass sie am Hotel Hafnarfjördur aussteigen möchten. Das ist die Haltestelle, die am nächsten zu unserem Büro liegt.
Das beste ist, wenn sie den Flybus nehmen. Sagen sie dem Busfahrer, dass sie am Hotel Hafnarfjördur aussteigen möchten. Das ist die Haltestelle, die am nächsten zu unserem Büro liegt.

Wie kann ich von ihrem Büro zum Flughafen kommen, nachdem der Camper abgegeben wurde?
Wir empfehlen den Flybus der am Viking Hotel in Hafnarfjördur auf dem Weg zum Flughafen hält. Wir können euch zur Haltestelle bringen und ihr könnt auch Flybustickets direkt bei uns kaufen.

Kann ich den Camper auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?
Ja, dazu parken sie den Camper einfach vor unserem Büro. Danach stecken sie den Schlüssel in den Briefkastenschlitz an der Bürotür.

Sind alle Camper im Winter mit Winterreifen ausgestattet?
Ja, all unsere Camper sind mit Winterreifen von Oktober bis April ausgestattet.

Wie teuer ist das Benzin in Island?
Hier haben sie Zugang zu den akutellen Benzinpreisen in Island.

Wie ist ihre Tankpolice?
Sie erhalten den Camper mit einem vollen Tank und wir möchten den Camper auch mit einem vollen Tank zurück haben. Wenn Der Füllstand nicht gleich ist, so müssen sie den Restbetrag des Tankens + 25€ Servicepauschale bezahlen.

Wo können wir über Nacht Parken/Campen?
Wir empfehlen sehr stark, dass sie die Campingplätze in Island benutzen. Es gibt unzählige auf Island, die sehr schön und mit guten sanitären Anlagen ausgestattet sind. Sie müssen nicht voher reservieren. Fahren sie einfach zu einem Campingplatz, wann sie möchten. Sehen sie hier eine Karte von Campingplätzen. Wenn sie es nicht schaffen auf einem Campingplatz zu schlafen, können sie bei dem Landeigentümer erfragen, ob sie auf privatem Grundstück campen können/dürfen. Wild Campen ist verboten. In Nationalparks müssen sie auf Campingplätzen schlafen. Off-road fahren ist ebenfalls verboten in Island. Bitte nehmen sie ihren Müll mit und lassen sie nichts am Campingplatz.

Wie viele Tage benötige ich, um die Ringstraße komplett zu befahren.
Wir empfehlen, dass sie es nicht versuchen sollten die Ringstraße in weniger als 7 Tagen zu befahren. Wir glauben und das haben uns viele Kunden bestätigt, dass 10 Tage gut sind, um Island einmal komplett zu umrunden. Wenn sie weniger als eine Woche haben, empfehlen wir die Südküste und den Golden Circle zu bereisen. Die Snaefellsness und die Reykjanes Halbinsel sind ebenfalls sehr schön zu bereisen. Es gibt viele schöne Dinge auf den Halbinseln in kurzen Distanzen zu sehen.

Wo kann ich Informationen über bestimmte Gefahren bekommen, auf die ich beim fahren in Island treffen könnte.
Wir empfehlen unseren Kunden, dass sie sich mit der Homepage safetravel.is bekannt machen. Dort finden sie reichlich Informationen über das Fahren im Hochland und über das Fahren im allgemeinen in Island. Eine andere gute Homepage, die wir empfehlen ist visiticeland.com. Dort finden sie ein Video über das sichere fahren in Island. Die Island Academy Videos sind ebenfalls sehr informativ.
Wir empfehlen ebenfalls stark, dass sie die Wettervorhersage und Straßenkonditionen jeden Tag überprüfen, weil sich beides sehr schnell verändern kann. Aufgrund des Wetters könnte ihre Ursprungsplanung umstrukturiert werden, weil an diesem Tag und an diesem Ort das Wetter vielleicht sehr schlecht sein könnte. Bitte beachten sie, dass das Fahren mit dem Camper bei Windgeschwindigkeiten von 15m/s oder höher nicht zu empfehlen ist.

Haben sie weitere Fragen?
Zögern sie nicht uns zu schreiben Kontakt Go Gampers Iceland oder rufen sie uns 24/7 unter +(354) 517 7900 an.

Wir sind hier, um zu helfen

+354 517 7900 go@gocampers.is

GO Campers
Helluhraun 4
220 Hafnarfjörður, Iceland
ID: 500414-0300
VAT: 116657

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